各種設定
くまモン!Payに登録した各種情報の変更ができます
設定確認
設定
設定画面から各種登録・変更ができます
メールアドレス変更
STEP01
メールアドレスの変更
「設定」アイコンをタップ
STEP02
設定
「アカウント設定」をタップ
STEP03
アカウント設定
メールアドレス横の「変更」をタップ
STEP04
メールアドレス変更
新しいメールアドレスを入力
STEP05
認証コード入力
メールで受信した認証コードを入力
STEP06
変更完了
変更が完了したことを確認し「OK」をタップ
電話番号変更
STEP01
電話番号の変更
「設定」アイコンをタップ
STEP02
設定
「アカウント設定」をタップ
STEP03
アカウント設定
電話番号横の「変更」をタップ
STEP04
電話番号変更
新しい電話番号を入力
STEP05
認証コード入力
SMSで送信された認証コードを入力
STEP06
変更完了
変更が完了したことを確認し「OK」をタップ
iD決済暗証番号登録
STEP01
iD決済暗証番号変更
「設定」アイコンをタップ
STEP02
設定
「iD決済暗証番号変更」をタップ
STEP03
暗証番号入力
４桁の暗証番号を入力
（確認のため、同じ番号を2回入力いただきます）
STEP04
変更完了
変更が完了したことを確認し「OK」をタップ
パスワードを忘れた場合
STEP01
パスワードを忘れた場合
アプリを起動し「パスワードを忘れた場合」をタップ
STEP02
メールアドレス入力
登録のメールアドレスを入力
STEP03
認証コード入力
登録の電話番号に送信されたSMSの認証コードを入力
STEP04
パスワード再設定
ログイン時に利用するパスワードを入力
STEP05
再設定完了
再設定が完了したことを確認し「OK」をタップ
銀行口座削除
STEP01
銀行口座削除
「設定」アイコンをタップ
STEP02
設定
「銀行口座登録・削除」をタップ
STEP03
銀行口座の選択
削除する銀行口座の「」をタップ
STEP04
削除確認
削除する金融企画を確認し「OK」をタップ
STEP05
削除完了
削除が完了したことを確認し「OK」をタップ
退会手続き
STEP01
退会手続き
「設定」アイコンをタップ
STEP02
設定
「退会」をタップ
STEP03
退会申請
注意事項をご確認のうえ、「退会」をタップ
STEP04
退会確認
最終のご確認をいただき「OK」をタップ
STEP05
退会完了
退会手続きが完了したことを確認し「OK」をタップ
よくある質問
-
Q
新規登録の方法を教えてください。
-
A
こちらをご確認ください。
初めてご登録の方 -
Q
どこのお店で利用できますか。
-
A
全国のiDおよびVisaのタッチ決済加盟店にてご利用いただけます。
また、Visaのオンライン加盟店でのオンラインショッピングにもご利用いただけます。
ガソリンスタンドや一部のECサイト等、一部ご利用いただけない場合があります。 -
Q
交通機関で利用する際、何か事前に設定は必要ですか。
-
A
Visaのタッチ決済設定が必要です。以下のページを参考に設定してください。
初めてご登録の方
さらに便利にお使いいただくため、交通利用時に、本人認証を不要とする設定も可能です。以下のページを参考に設定してください。- Apple Pay: https://support.apple.com/ja-jp/105123
-
Q
手数料や年会費を教えてください。
-
A
手数料や年会費はありません。
アプリをご利用の際に発生するデータ通信料は、お客様負担となります。 -
Q
「くまモン!Pay」の利用条件を教えてください。
-
A
利用条件は以下の通りです。
- スマートフォンをお持ちの方
- 「くまモン!Pay」アプリをダウンロードをしている方
- SMSを受信可能な携帯電話番号をお持ちの方
- 「@kmmn-pay.jp」「@support.kmmn-pay.jp」からのメールを受信できるメールアドレスをお持ちの方
- 利用規約に同意いただける方
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